7 Межведомственная выездная мобильная бригада создана при отделении срочного социального обслуживания и социально-консультативной помощи МАУ «КЦСОН «Милосердие» Абатского района» с целью обеспечения доступности услуг, в том числе социальных и социально-медицинских, гражданам, проживающим в сельской местности.
Работа мобильной бригады осуществляется по двум направлениям: организация плановых выездов и организация экстренных выездов по конкретным обращениям граждан. Плановые выезды мобильной бригады на территории сельских поселений проходят в соответствии с утвержденным графиком выездов 1 раз в месяц. Прием заявок по экстренным вызовам осуществляется специалистом диспетчерской службы учреждения.
Состав мобильной бригады формируется на основании заявок граждан. Сбор заявок осуществляется в плановом режиме участковыми специалистами по социальной работе сельских поселений. При получении заявки с территории формируется оптимальный состав выездной мобильной бригады из специалистов органов социальной защиты населения, здравоохранения, пенсионного фонда, культуры, центра занятости, центра социального обслуживания населения, общественных объединений и организаций, организаций сферы бытового обслуживания. В случае необходимости к работе мобильной бригады могут привлекаться специалисты других сфер деятельности.

2

Диспетчерская служба создана на базе отделения срочного социального обслуживания и социально-консультативной помощи МАУ «КЦСОН «Милосердие» Абатского района» с целью содействия в предоставлении своевременной адресной помощи гражданам, проживающим на территории Абатского муниципального района. Сотрудник диспетчерской службы осуществляет прием заявок на социально-бытовые, социально-психологические, социально-правовые услуги и консультирование обратившихся граждан по вопросам социального обслуживания населения.
Прием заявок на предоставление услуг осуществляется через единый телефонный номер диспетчерской службы учреждения: 52-0-65, звонки принимаются с 8.00 до 16.15 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.
Заявки на социальные услуги принимаются от различных категорий граждан, нуждающихся в их предоставлении ( в т.ч. от соседей, родственников или законных представителей таких граждан), а также от участковых специалистов по социальной работе на основании заявок, принятых от населения, проживающего на обслуживаемой территории.
При поступлении запроса на оказание услуг, предоставляемых учреждением, информация о принятой заявке и заявителе передается компетентному сотруднику учреждения для уточнения состава работ и сроков предоставления заказанной услуги.
Консультирование обратившихся граждан по вопросам социального обслуживания населения специалист диспетчерской службы осуществляет в рамках своей компетентности. В случае, если специалист диспетчерской службы затрудняется ответить на поставленный вопрос, он переадресовывает звонок компетентным по заявленному вопросу сотрудникам учреждения либо с согласия обратившегося гражданина определяет срок для дополнительной проработки вопроса.

43 Служба транспортного обеспечения

Служба транспортного обеспечения создана в целях удовлетворения потребностей людей с ограниченными возможностями в транспортных услугах, обеспечения их реабилитации и социальной интеграции в обществе.
Право на получение услуг службы (бесплатно) имеют следующие маломобильные категории граждан:
- инвалиды I и II группы (с поражением опорно-двигательного аппарата и нервной системы, нарушением зрения) либо инвалиды I и II группы, имеющие степень ограничения к передвижению, самообслуживанию, контролю за своим поведением II, III степени;
- дети - инвалиды I и II группы (с поражением опорно-двигательного аппарата и нервной системы, нарушением зрения) либо дети - инвалиды I и II группы, имеющие степень ограничения к передвижению, самообслуживанию, контролю за своим поведением II, III степени.
Допускается сопровождение граждан, имеющих право на получение услуг службы, в составе не более двух человек.
Социально-значимыми объектами, к которым осуществляется доставка граждан, являются: учреждения здравоохранения, аптечные организации, учреждения социального обслуживания населения, управления Пенсионного фондов, учреждения медико-социальной экспертизы, протезно-ортопедические предприятия и центры, органы государственной власти и местного самоуправления, учреждения по спорту и молодежной политике, культуры, образования, занятости, правоохранительные органы, нотариальные конторы, суды, аэропорты, железнодорожные вокзалы, автовокзалы, кредитные организации, почтовые отделения, учреждения, предоставляющие бытовые услуги, центры расчетов за жилищно-коммунальные услуги, общественные организации инвалидов. В функции Службы не входит доставка граждан в лечебно-профилактические учреждения для оказания срочной (неотложной) медицинской помощи.
Другие категории малобильных граждан (инвалиды, не относящиеся к вышеуказанным категориям, пожилые люди преклонного возраста) обслуживаются на условиях оплаты.
Прием заказов на услуги Службы осуществляется в рабочие дни с 8.00 до 16.15 как по личным обращениям граждан или их законных представителей, так и через единый телефон диспетчерской службы учреждения: 41-7-12, либо по тел. 41-3-53 не позднее за два дня до предоставления услуги.