2

Диспетчерская служба создана на базе отделения срочного социального обслуживания и социально-консультативной помощи МАУ «КЦСОН «Милосердие» Абатского района» с целью содействия в предоставлении своевременной адресной помощи гражданам, проживающим на территории Абатского муниципального района. Сотрудник диспетчерской службы осуществляет прием заявок на социально-бытовые, социально-психологические, социально-правовые услуги и консультирование обратившихся граждан по вопросам социального обслуживания населения.
Прием заявок на предоставление услуг осуществляется через единый телефонный номер диспетчерской службы учреждения: 52-0-65, звонки принимаются с 8.00 до 16.15 ежедневно, кроме выходных и праздничных дней.
Заявки на социальные услуги принимаются от различных категорий граждан, нуждающихся в их предоставлении ( в т.ч. от соседей, родственников или законных представителей таких граждан), а также от участковых специалистов по социальной работе на основании заявок, принятых от населения, проживающего на обслуживаемой территории.
При поступлении запроса на оказание услуг, предоставляемых учреждением, информация о принятой заявке и заявителе передается компетентному сотруднику учреждения для уточнения состава работ и сроков предоставления заказанной услуги.
Консультирование обратившихся граждан по вопросам социального обслуживания населения специалист диспетчерской службы осуществляет в рамках своей компетентности. В случае, если специалист диспетчерской службы затрудняется ответить на поставленный вопрос, он переадресовывает звонок компетентным по заявленному вопросу сотрудникам учреждения либо с согласия обратившегося гражданина определяет срок для дополнительной проработки вопроса.

43 Служба транспортного обеспечения

Служба транспортного обеспечения создана в целях удовлетворения потребностей людей с ограниченными возможностями в транспортных услугах, обеспечения их реабилитации и социальной интеграции в обществе.
Право на получение услуг службы (бесплатно) имеют следующие маломобильные категории граждан:
- инвалиды I и II группы (с поражением опорно-двигательного аппарата и нервной системы, нарушением зрения) либо инвалиды I и II группы, имеющие степень ограничения к передвижению, самообслуживанию, контролю за своим поведением II, III степени;
- дети - инвалиды I и II группы (с поражением опорно-двигательного аппарата и нервной системы, нарушением зрения) либо дети - инвалиды I и II группы, имеющие степень ограничения к передвижению, самообслуживанию, контролю за своим поведением II, III степени.
Допускается сопровождение граждан, имеющих право на получение услуг службы, в составе не более двух человек.
Социально-значимыми объектами, к которым осуществляется доставка граждан, являются: учреждения здравоохранения, аптечные организации, учреждения социального обслуживания населения, управления Пенсионного фондов, учреждения медико-социальной экспертизы, протезно-ортопедические предприятия и центры, органы государственной власти и местного самоуправления, учреждения по спорту и молодежной политике, культуры, образования, занятости, правоохранительные органы, нотариальные конторы, суды, аэропорты, железнодорожные вокзалы, автовокзалы, кредитные организации, почтовые отделения, учреждения, предоставляющие бытовые услуги, центры расчетов за жилищно-коммунальные услуги, общественные организации инвалидов. В функции Службы не входит доставка граждан в лечебно-профилактические учреждения для оказания срочной (неотложной) медицинской помощи.
Другие категории малобильных граждан (инвалиды, не относящиеся к вышеуказанным категориям, пожилые люди преклонного возраста) обслуживаются на условиях оплаты.
Прием заказов на услуги Службы осуществляется в рабочие дни с 8.00 до 16.15 как по личным обращениям граждан или их законных представителей, так и через единый телефон диспетчерской службы учреждения: 41-7-12, либо по тел. 41-3-53 не позднее за два дня до предоставления услуги.

26 На базе муниципального автономного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения «Милосердие» Абатского района» с 2011 года реализуется программа «Школа по уходу за тяжелобольными гражданами». Данная программа рассчитана на социальных работников, осуществляющих уход на дому за инвалидами и тяжелобольными клиентами, в отделении милосердия, а так же родственников, ухаживающих за членами семей, относящихся к гражданам данной категории. Программа рассчитана на 8 часов занятий, каждое по 2 часа. Цель программы: 1. Формирование знаний, умений, навыков в процессе обучающих занятий у социальных работников и родственников, по уходу за тяжелобольными гражданами и инвалидами. 2. Ознакомление слушателей с современными техническими и фармацевтическими средствами реабилитации, практическими навыками и правилами ухода за тяжелобольными гражданами и инвалидами, с психологическими аспектами и особенностями данной категории граждан. Основные разделы программы включают в себя следующие темы: 1. Основные принципы ухода за лежачими клиентами. 2. Основные принципы ухода за инвалидами - колясочниками. 3. Основные принципы ухода за клиентами, имеющими осложнения вследствие сосудистых заболеваний. 4. Основные принципы ухода за клиентами, перенесшими острые нарушения мозгового кровообращения. 27.02.2014г. состоялось очередное занятие слушателей в рамках программы «Школа по уходу», на котором присутствовали социальные работники КЦСОН.
В ходе занятия были рассмотрены следующие темы: Лечебный массаж, ЛФК, использование массажеров. Снятие психо – эмоционального напряжения у тяжелобольных граждан. Рекомендации для пожилых граждан по защите от действий злоумышленников. Занятие проводилось специалистами МАУ «КЦСОН «Милосердие» Абатского района», специалистами ГБУЗ ТО «Областная больница № 5» (с. Абатское). В плане работы «Школы по уходу за тяжелобольными гражданами» в течение года планируется рассмотреть следующие вопросы: санитарно-гигиенические правила при уходе за лежачими клиентами (основы санитарно-гигиенического ухода). Особенности ухода за лежачим клиентом. Уход за волосами, ногтями, кожей, глазами и ушами, полостью носа и полостью рта клиента. Подмывание клиента и профилактика пролежней. Устройство постели клиента. Смена постельного и нательного белья клиента. Комната клиента. Средства правила ухода за лежачими клиентами. Практикум по использованию средств ТСР (противопролежневый матрас, ванна для мытья головы и т.д.). Психологические особенности лежачих клиентов. Помощь родственникам данной категории клиентов.
Следующее занятие «Школы по уходу за тяжелобольными гражданами» состоится 24.04.2014 года. Приглашаем всех желающих пройти обучение. По всем интересующим вопросам можно обращаться по адресу: с. Абатское, ул. Краснофлотская, д. 12, каб. № 20, тел. (34556) 51689

5
Жестокость – способность причинять страдания людям или животным. Проявления жестокости нередки в детском возрасте, однако причины ее, как правило, иные, нежели те, что порождают жестокость взрослых.

18 Межличностное общение часто является настолько недостаточным, что некоторым людям становится трудно найти кого-нибудь, с кем можно побеседовать и искренне обменяться мнениями.
Усовершенствование технологии общения само по себе не привело к улучшению значимых человеческих контактов.
Если кто-то хочет высказаться, необходимо, иметь собеседника умеющего выслушать, все труднее становится найти слушателя. Вследствие этого, группа людей, обладающих интуицией, солидарностью и социальной изобретательностью, организовала службы телефонной помощи в форме неправительственных организаций.
Эти службы предлагают временную, но мгновенно доступную поддержку любому, кто одинок, отчаялся, переживает стресс, близок к самоубийству или просто хочет высказаться. Слушающие стремятся помочь звонящим прояснить их ситуацию и осознать возможность продолжения жизни.
Такая служба создана, действует и в нашем районе по адресу: с. Абатское ул. Краснофлотская д.12. Телефон: 8 (34556) 51-6-89; ICQ 613 164 917; сайт: www/ teldoverie.ru. По данному телефону вам ответят и окажут помощь квалифицированные специалисты: психолог, юрист, работники социальной сферы. Вам помогут и поддержат люди, которые не раз сталкивались с проблемами и бедами людей. Они проконсультируют, попытаются поддержать, в критические моменты сделают все, чтобы человеку стало хоть немного легче. Возможно, вам не дадут однозначного рецепта или совета, но с помощью человека на том конце провода, вы сможете почувствовать, что это не жизненный тупик, что есть смысл искать и находить выход.
«Телефон доверия» – это всегда быстрая помощь. Если у вас нет возможности встретиться лично с психологом или тем, кто готов оказать очную консультацию – обратитесь в службу «Телефон доверия!»; вас выслушают, поймут и помогут.

7
Насилие это одна из основных опасностей для благополучия общества, которая вызывает все большую озабоченность. Дети, безусловно, являются наиболее незащищенной категорией населения, когда речь идет о насилии и жестоком обращении. Они наиболее уязвимы не только потому, что не могут защитить себя физически, но и потому, что само их выживание зависит от взрослых, и они сами не способны непосредственно защищать свои собственные права. В связи с этим они часто становятся жертвами различных травм и вреда, наносимого их личности и развитию.

151
Для начала следует определить, что же такое самоубийство. В русском языке это слово означает "намеренное лишение себя жизни". В биологической сути человека заложено изначально - выжить и избежать ситуаций ведущих к смерти. А вот если человек смирился с мыслью о смерти, вынашивает ее и готов к этому, а тем более ребенок - вот это уже настораживает.

8
Любой родитель стремится удовлетворить основные потребности ребенка, например, потребность в еде, крове, одежде. И любой родитель хочет отвечать требованиям своего ребенка. Но далеко не любая потребность ребенка может быть удовлетворена по таким понятным причинам, как финансовые и моральные ограничения.

11
Тема агрессии, а тем более подростковой агрессии, является очень актуальной для любого родителя, который хочет воспитать своего ребенка правильно. Агрессия в подростковом возрасте (10-16 лет) проявляется, прежде всего, в агрессивном поведении в школе, на улице, дома в отношении рядом находящихся людей.

22
Семья – одна из величайших ценностей, созданных человечеством за всю историю своего существования. Методы воспитания, которые используются в школе и семье, отличаются и по своему набору и по содержанию, а следовательно, по психологической сущности, эффективности воздействия на ребенка.